PRAVILNIK ZASEBNOSTI – RESCUA APLIKACIJA

Zadnja posodobitev: 01.01.2026

Vaša zasebnost je za nas izjemnega pomena. Ta pravilnik zasebnosti pojasnjuje, kako podjetje Alpeon d.o.o. zbira, uporablja in varuje vaše osebne podatke v povezavi z uporabo aplikacije RESCUA in spletne strani www.rescua.eu, v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno zakonodajo.

  1. Upravljavec podatkov

Alpeon d.o.o.
Slovenski trg 8
4000 Kranj, Slovenija
E-pošta: info@rescua.eu

  1. Katere podatke zbiramo?

Pri uporabi aplikacije RESCUA lahko zbiramo naslednje podatke:

  • Lokacijski podatki (GPS – natančna lokacija)

  • Podatki uporabnika (ime, e-pošta, kontakt za nujne primere)

  • Tehnični podatki (naprava, OS, aplikacijska verzija)

  • Podatki o uporabi (delovanje aplikacije, diagnostika, izboljšave)

  1. Namen obdelave podatkov

Vaše podatke uporabljamo izključno za:

  • zagotavljanje varnostnih funkcij aplikacije

  • delovanje SOS sistema in deljenje lokacije v nujnih primerih

  • omogočanje funkcije sledenja (če jo uporabnik aktivira)

  • izboljšanje delovanja aplikacije

  • zagotavljanje varnosti sistema

  1. Lokacijski podatki in sledenje

Lokacijski podatki se zbirajo izključno na podlagi izrecne privolitve uporabnika.

Ne zbiramo in ne sledimo lokaciji brez vašega dovoljenja.
Uporabnik ima popoln nadzor nad svojimi podatki.

Funkcije sledenja so prostovoljne in jih lahko uporabnik kadarkoli vklopi ali izklopi.

Aplikacija lahko zbira lokacijske podatke tudi v ozadju, vendar le, če uporabnik to izrecno dovoli, za namen zagotavljanja varnosti.

Aplikacija RESCUA temelji na načelu “privacy-first”.

  1. Hramba podatkov

Lokacijski podatki se hranijo omejeno časovno obdobje (največ 14 dni), nato se samodejno izbrišejo.

Uporabnik lahko kadarkoli zahteva izbris svojih podatkov.

  1. Posredovanje podatkov

Podatkov ne prodajamo.

Podatki se lahko posredujejo le:

  • izbranim kontaktom uporabnika (npr. SOS kontakti)

  • pristojnim organom (npr. policija, 112), kadar to zahteva zakon ali nujna situacija

  1. Pravna podlaga za obdelavo

Podatke obdelujemo na podlagi:

  • privolitve posameznika (čl. 6(1)(a) GDPR)

  • zaščite življenjskih interesov (čl. 6(1)(d) GDPR)

  • zakonite obveznosti (čl. 6(1)(c) GDPR)

  • zakonitega interesa (čl. 6(1)(f) GDPR)

  1. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z:

  • šifriranjem (SSL/HTTPS)

  • zaščitenimi strežniki

  • omejenim dostopom

  1. Pravice uporabnikov

V skladu z GDPR imate pravico do:

  • dostopa do podatkov

  • popravka ali izbrisa

  • omejitve obdelave

  • ugovora

  • prenosljivosti podatkov

  • preklica soglasja

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS.

  1. Posebna zaščita otrok

Za uporabnike mlajše od 15 let je potrebna privolitev starša ali zakonitega zastopnika.

  1. Dostop do podatkov v izrednih primerih

Lokacijski podatki:

  • niso dostopni v realnem času brez aktivacije funkcije

  • so šifrirani

  • se hranijo največ 14 dni

Dostop do podatkov je mogoč le ob ustrezni pravni podlagi (npr. prijava pogrešane osebe, odredba).

  1. Spremembe pravilnika

Pravilnik se lahko spremeni. Datum zadnje posodobitve je naveden zgoraj.

  1. Kontakt

info@rescua.eu
Alpeon d.o.o., Slovenski trg 8, 4000 Kranj
www.rescua.eu

PRIVACY POLICY – RESCUA APPLICATION

Last updated: 01.01.2026

Your privacy is extremely important to us. This Privacy Policy explains how Alpeon d.o.o. collects, uses, and protects your personal data in connection with the RESCUA mobile application and the website www.rescua.eu, in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable laws.

  1. Data Controller

Alpeon d.o.o.
Slovenski trg 8
4000 Kranj, Slovenia
Email: info@rescua.eu

  1. What Data We Collect

When using the RESCUA application, we may collect the following data:

  • Location data (precise GPS location)

  • User data (name, email, emergency contact)

  • Technical data (device type, operating system, app version)

  • Usage data (app performance, diagnostics, improvements)

  1. Purpose of Data Processing

We use your data strictly for the following purposes:

  • providing safety-related features of the application

  • enabling SOS alerts and emergency location sharing

  • enabling tracking functionality (only if activated by the user)

  • improving app performance and user experience

  • ensuring system security

  1. Location Data and Tracking

Location data is collected only with the user’s explicit consent.

We do not track or collect location data without explicit user consent.
Users remain in full control of their data at all times.

Location tracking features are optional and can be enabled or disabled at any time.

The application may collect location data in the background only if the user has granted permission, for the purpose of providing safety-related features.

RESCUA is designed with a privacy-first approach.

  1. Data Storage

Location data is stored for a limited period (up to 14 days) and is automatically deleted afterwards.

Users may request deletion of their data at any time.

  1. Data Sharing

We do not sell personal data.

Data may be shared only:

  • with user-selected emergency contacts

  • with competent authorities (e.g. police, emergency services) when required by law or necessary to protect vital interests

  1. Legal Basis for Processing

Personal data is processed based on:

  • user consent (Art. 6(1)(a) GDPR)

  • protection of vital interests (Art. 6(1)(d) GDPR)

  • legal obligations (Art. 6(1)(c) GDPR)

  • legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR)

  1. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures, including:

  • encryption (SSL/HTTPS)

  • secure servers

  • restricted access to data

  1. User Rights

In accordance with GDPR, users have the right to:

  • access their data

  • request correction or deletion

  • restrict processing

  • object to processing

  • data portability

  • withdraw consent

Users may file a complaint with the relevant supervisory authority.

  1. Protection of Minors

If a user is under 15 years of age, consent must be given or approved by a parent or legal guardian.

  1. Access to Data in Emergency Situations

Location data:

  • is not accessible in real time unless the user activates relevant features

  • is encrypted

  • is stored for a maximum of 14 days

Access to data is only possible under appropriate legal conditions (e.g. missing person report, legal request).

  1. Changes to This Policy

This Privacy Policy may be updated from time to time. The latest version will always be available on this page.

  1. Contact

info@rescua.eu

Alpeon d.o.o., Slovenski trg 8, 4000 Kranj, Slovenia
www.rescua.eu

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

en_USEnglish
sl_SISlovenian en_USEnglish